关于服务承诺书模板六篇
在日常生活和工作中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。来参考自己需要的承诺书吧!下面是小编收集整理的服务承诺书6篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
医者仁术、仁心,忠诚于患者,维护和尊重患者的权益,倾心倾力的为患者康复尽职尽责,这是我们每一位医务工作者的天职和使命!为此我郑重承诺:
一、“患者至上”,积极、主动、优质、全程的为患者服务,有利于患者康复为唯一标准,树立全科的、宏观的医学理念及指导思想,落实健康教育、健康管理,建立健康档案,保持随访联系,全程指导、规范患者的诊疗康复行为。
二、让患者以最小化的经济消费,得到最大化、最优质高效的医疗服务,在确保医疗安全的前提下,不让患者多花一分钱。
三、提高医德素养,最大限度的保障患者的“医疗权、知情权、隐私权、决定权、申诉权”等合法权益。
四、严格遵守医学法规,遵守各项医疗技术的操作规程,尊重医学科学,对工作要严肃认真,一丝不苟,确保不给患者造成任何医源性损害。
五、视患者如父母,待病人如亲人。以最优质的服务对待每一位患者,要做到服务热情周到,一视同仁,来有迎声,去有送语,努力构建亲切、和谐的医患关系。
六、严格自律,恪尽职守,作风正派,不谋取私利,绝不收取患者馈赠的任何财物。
服务承诺书 篇2
承 诺 书
致中国惠普有限公司: 鉴于:
1. 惠普将作为设备供应商对{ }项目向客户提供本项目下的惠普产品; 2. 参与{ }项目的惠普代理商皆同意选择我公司作为中标后的签约买方; 3. 惠普应招标方的要求,直接对售后服务内容向招标方承诺;
我公司承诺如下:
1. 将严格按照惠普承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的设备数量下订单,代理商请在这里描述具体
的HP产品和下订单的服务级别;
2. 同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户;
如果我公司违反上述承诺,惠普有权拒绝接受我公司的订单,我公司将使惠普免受或赔偿惠普因我公司原因而引起的针对惠普及其关联公司所提出的任何索赔、损失和责任承担。
本承诺书系根据中华人民共和国法律制成并按照中华人民共和国法律予以解释。 本承诺书自签署日期起生效,并将持续有效。
代理商名称(盖章) 授权代表签字: 日期:
服务承诺书 篇3
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬“建百年弘济,树中华品牌”的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。
二、加强医德医风建设,恪守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的解释沟通,建立诚信的医患关系。
三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的`各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。
五、模范遵守优质服务标准,严格执行“首问、首诊负责制”,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象,做到热情服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,树立“患者就医,我为首选”的形象。
六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。
服务承诺书 篇4
一、收费人员按规范统一着装,持证上岗;
二、文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语;
三、在站内设置便民服务台,免费提供洗手盆.开水桶.消防桶.工具箱.医药箱.意见箱等便民服务设施;
四、及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道;
五、热情免费提供问路服务;
六、发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:0558--xxxxxxxx
服务承诺书 篇5
疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。
最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。
xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。
在此,xxxxx与各分店共同做出承诺: 作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到: 一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展; 二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量; 三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平; 四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。
五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。
六、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应; 七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展;
服务承诺书 篇6
天津渤海格力售后服务中心是面向用户直接提供安装、维修、保养及咨询服务的一级维修企业,是全国规模最大的售后服务机构之一,在天津渤海格力购买电器,将享受到超值的服务水准。服务中心严格按照《新三包》规定及厂家的服务政策服务,真正维护消费者的合法权益。
我们的服务承诺如下:
(1) 所有空调的能效符合国家标准,生产厂家通过ISO9000国际质量体系认证。
(2) 所有空调均是全新未使用过的,是用一流的工艺和最佳期材料制造的原装合格正品,并完全符合国家质量标准。
(3) 根据法定检验机构的检验结果或者在质量保证期内,如果货物的数量、质量或规格与合同不符,或证明货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我方可按合同规定提供赔偿。整机6年保修,终身维修。保修期内免费更换零配件,开设7×24小时服务热线。
(4) 售后服务机构接到报修电话后,24小时解决完毕,解决不好提供周转机,48小时解决不到位,退换机。
(5) 售后服务机构按照使用方指定的时间地点提供安装服务。
(6) 客服热线“4008-365-315”畅通,提供快捷、优质的服务。
(7) 易耗品清单及折扣组织协调
(一)机构设置情况
我司将在公司总部设立专人全面负责协调天津市民政局空调采购项目业务管理,供货及售后服务等工作。
(二)总协调人
1、总协调人全权负责中标后采购中心和采购人针对该项目的有关咨询、查询、签订和执行合同、无条件履行投标及售后服务承诺和接受投诉等事务;
2、我司总协调人资料如下:姓名:XX 联系方式:xxxx
(三)联系方式
全国免费服务热线: